Protecția consumatorilor

ANPC / SAL

Ultima actualizare: 3 mai 2026

Soluționare amiabilă

Dacă întâmpinați o problemă legată de o solicitare sau un proiect, vă rugăm să ne contactați mai întâi direct. Scopul nostru este să clarificăm rapid situația și să găsim o soluție amiabilă.

Soluționarea Alternativă a Litigiilor

Consumatorii pot apela la mecanismele oficiale de Soluționare Alternativă a Litigiilor puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

ANPC - Soluționarea Alternativă a Litigiilor

Portal SAL: reclamatiisal.anpc.ro

Website ANPC: anpc.ro

Această pagină are rol informativ și nu înlocuiește consultarea legislației aplicabile sau a informațiilor publicate direct de ANPC.